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美光Micron 換新服務

 

美光Micron  換新服務

SSD 換貨說明

產品保固期限：

1. 原廠依照型號不同提供保固3~5年。

保固識別方式：

 貼於產品上之原廠保固條碼

維修時效：

【依原廠服務時效】
部份因原廠供貨不足，及保固期內疑似「非自然損壞」，或外觀破損需代送原廠鑑定者。經判定須後送:現役機種有庫存者，捷元提供換貨服務，若原廠已停產之商品，捷元僅以退費方式或是補價差升級方式辦理。

新品故障：

 速易購提供新品換貨服務
※請注意！新品換貨必須同時符合下列條件：
(1) 經檢測後判定非人為故障或瑕疵
(2) 現役機種有庫存產品(原廠缺貨或非現役機種須後送捷元)
(3) 所有配件與包裝齊全，且外觀無損傷

保固期內：

保固期內,由速易購提供更換新品或代收送捷元更換。

逾保固期：

 如送檢之故障品已超過捷元提供之保固期限，或「非自然損壞」，在原廠報價幾近「新品」售價時，將建議消費者重新購買新品，以獲取更完整保固。

過保固費用(含稅）：

 逾保固期之產品送檢，建議客戶不維修，另購新品才划算，因原廠針對過保固期之維修費用報價，幾乎可以買一顆新品SSD價格了，所以SSD過保固期限建議不維修處理。

送修注意事項：

1. 請使用者平日養成資料備份習慣，捷元公司僅負責硬碟機硬體之檢測（檢測過程中將會消除硬碟機內部資料），並不負責硬碟機送修時的內部資料、相關軟體及程式之保護及儲存備份，亦不就因人為操作不當致使相關資料、軟體及程式毀損負責，同時亦無「更換電路板」服務，敬請見諒。
2. 硬碟機送檢時本體請保持完整性，並將產品故障情形描述清楚，以加速實際檢測時效。
3. 請以原包裝盒（箱）、適當紙盒（箱）或使用氣泡袋等包裝物妥善保護，以免撞傷或刮傷商品外殼。
4.送修時如附有配件，請一併包裝！並在「捷元報修單」確切勾選隨附配件項目。

保固特殊事項說明：

 附屬配件保固期：請參照原廠保固條款

 

記憶體

產品保固期限： 原廠提供終身保固。
保固識別方式： 依貼於產品上之捷元條碼或是原廠序號。
維修時效： 新品期限內，提供新品換貨 ; 保固期限內，提供備品換貨，部份因原廠未提供維修料件或提供不足者代送原廠或是以其他品牌替換。若記憶體有異常之非自然損壞因素產生，則需依原廠報價方式處理。
新品故障： 捷元提供新品換貨服務。
※請注意！新品換貨必須同時符合下列條件：
(1) 經檢測後判定非人為故障或瑕疵
(2) 現役機種有庫存產品(原廠缺貨或非現役機種須後送捷元)
(3) 所有配件與包裝齊全，且外觀無損傷
保固期內：

保固期內,由速易購提供更換新品或代收送捷元更換服務。遇停產品商品，捷元以其它相似產品替換。
逾保固期： 無
維修費用(含稅)： 原廠提供終身保固的記憶體,如有維修費用問題產生,依原廠報價為依據。
送修注意事項：

1.請將產品故障情形描述清楚，以加速實際維修時效。
2. 請以原包裝盒（箱）、適當紙盒（箱）或使用氣泡袋等包裝，以免刮傷商品本體。
3. 送修時如附有配件，請一併包裝！並在送修時一併提供。
保固特殊事項說明： 附屬配件保固期：請參照原廠保固條款https://tw.micron.com/